Renfe Mejora su Programa de Fidelización Más Renfe

MADRID, 7 de julio (EUROPA PRESS) – Renfe ha implementado nuevas mejoras en su programa de fidelización, Más Renfe, a partir de este mes. Una de las novedades más destacadas es la posibilidad de canjear los puntos acumulados por vales de descuento que los clientes podrán utilizar para la compra de billetes de tren.

Novedades en el programa

Hasta ahora, los usuarios necesitaban contar con un número suficiente de puntos para cubrir el costo total del billete. Sin embargo, con la reciente mejora, los titulares del programa Más Renfe podrán obtener un euro de descuento por cada 10 puntos acumulados, facilitando así la reducción del precio de sus billetes.

Asignación de puntos y niveles

La cantidad de puntos que un cliente puede acumular depende de su nivel dentro del programa Más Renfe y del importe del billete adquirido. Los niveles de la tarjeta de fidelización son: Básico, Plata, Oro y Platino, según informa la compañía en un comunicado.

Acceso a niveles superiores

Para facilitar el acceso de los clientes a los niveles intermedios y superiores y a los beneficios que estos ofrecen, Renfe ha decidido reducir el gasto anual necesario para alcanzar el nivel Plata, que disminuye de 1.000 euros a 750 euros. Del mismo modo, el nivel Oro requerirá ahora un gasto de 2.000 euros en lugar de 3.000 euros.

Beneficios adicionales para niveles Oro y Platino

Los clientes que posean la tarjeta Oro y Platino también podrán acceder a las Salas Club junto a sus hijos menores de edad, siempre que estos viajen con el titular de la tarjeta. Esto permite que el titular use el pase del acompañante para otra persona adulta.

Crecimiento del programa Más Renfe

Desde su lanzamiento en 2003, el programa Más Renfe ha crecido significativamente, alcanzando ya 4,2 millones de clientes. Además, la valoración positiva de sus usuarios se eleva al 96%. Los clientes no solo ahorran en el precio de los billetes de tren gracias a la acumulación de Puntos Renfe, sino que también disfrutan de beneficios adicionales, como el aparcamiento gratuito en estaciones, mejoras en sus billetes y entradas gratuitas para eventos, conciertos y espectáculos.

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