Maria Izquierdo
MADRID, 16 Ene. (EUROPA PRESS) – Indra se ha adjudicado el proyecto para operar los sistemas de venta y control de accesos (ticketing) de toda la red de transporte público de Londres y su área metropolitana, así como su mantenimiento y evolución hasta 2034, por un importe de 524 millones de libras esterlinas (605 millones de euros), ampliable a más de 845 millones de libras (975 millones de euros).
Según ha informado Indra en un comunicado, el contrato, firmado con Transport for London (TfL), supone «uno de los mayores contratos de su historia» y contempla posibles extensiones y opciones hasta 2039.
Papel estratégico de Indra en el transporte londinense
Con este proyecto, Indra se convierte en socio estratégico y tecnológico de Transport for London, garantizando la operación y evolución del mayor y más prestigioso sistema de ticketing del mundo. Este sistema sirve a una de las redes de transporte público más extensas y complejas del planeta, con más de 8,6 millones de desplazamientos diarios y más de 3.600 millones de viajes al año.
Detalles del contrato
El grupo español ha explicado que, tras un periodo de transición de casi dos años, será el proveedor único del sistema de ticketing de una red que cubre más de 8.500 autobuses, cerca de 400 estaciones de metro y otros casi 300 correspondientes al Overground, DLR, Elizabeth Line y servicios de tren suburbano, así como 4.000 puntos de venta de tarjetas Oyster, siete centros de atención al cliente y 24 puntos de embarque de ferry.
«Estamos muy orgullosos de convertirnos en el socio tecnológico de Transport for London para un proyecto tan ambicioso y transformador para el transporte de Londres, un referente mundial y líder global en este ámbito, y un ejemplo de movilidad innovadora y sostenible para el resto de metrópolis del mundo», ha afirmado Ángel Escribano, presidente ejecutivo de Indra Group.
Innovación en el sistema de ticketing
El proyecto abarca no solo la operación y el mantenimiento, sino también la evolución de una amplia gama de sistemas donde Indra tiene una experiencia demostrada de más de 30 años. Entre los sistemas a gestionar están los pasos de control de acceso, validadores, máquinas expendedoras de títulos de transporte, terminales de venta en comercios minoristas, equipos portátiles de inspección, así como toda la infraestructura tecnológica y un back office avanzado que integra funcionalidades clave de ciberseguridad, gestión de datos y coordinación con terceros.
También se contempla la implementación de nuevas tecnologías en colaboración con TfL, para hacer el sistema más eficiente y automatizar procesos clave, creando conjuntamente la próxima generación del sistema de ticketing para Londres.
Un hito relevante será la futura implementación del sistema de gestión de cuentas de viajero (Account Based Ticketing-ABT) sobre la Oyster Card, que permitirá una mayor flexibilidad para definir nuevas tarifas y garantizará la aplicación automática de la más beneficiosa para el usuario.
Perspectivas a futuro
Indra ha destacado que, con este proyecto, se refuerza su compromiso con el Reino Unido como mercado estratégico. La empresa avanza en el cumplimiento de los objetivos de su Plan Estratégico ‘Leading the Future’, centrado en el crecimiento en este mercado y en Irlanda y Norteamérica.
Además, la compañía afirma que combina la experiencia de más de 20 años en el Reino Unido, donde actualmente cuenta con más de 200 profesionales locales y oficinas en Whiteley (Southampton), Peterborough y Londres, con la intención de superar los 1.000 empleados en los próximos años.
Indra también es socio tecnológico de NATS, el proveedor de navegación aérea del país, y ha implantado su tecnología de gestión en los túneles de Londres y en el túnel de Silvertown.
