Maria Izquierdo
IAG, el grupo aéreo propietario de Aer Lingus, British Airways, Iberia, Level y Vueling, ha anunciado una asociación con Starlink, el servicio de internet vía satélite de SpaceX, para implementar conectividad wifi de alta velocidad en su flota. Esta iniciativa comenzará a materializarse en 2026, con el primer avión listándose para ofrecer el servicio a principios de ese año.
Mejora de la experiencia de vuelo
El nuevo servicio de Starlink permitirá a los pasajeros mantenerse conectados con velocidades de descarga y subida «tan buenas o mejores» que las de una conexión wifi doméstica. Esto incluye descargas rápidas, streaming sin interrupciones y gaming en línea, facilitando una experiencia a bordo significativamente mejorada. Además, la conectividad será gratuita para todos los pasajeros, aunque cada aerolínea podrá definir su propio sistema de acceso al servicio.
Ampliación de la cobertura
La compañía ha destacado que esta nueva asociación implicará que más de 500 aviones de las aerolíneas de IAG contarán con wifi de alta velocidad, abarcando trayectos de corto radio en Europa y todas las rutas transatlánticas y globales de largo alcance.
Innovación en el sector aéreo
Este paso forma parte de un programa más amplio de innovación y transformación dentro de IAG. Luis Gallego, consejero delegado del grupo, ha enfatizado que mantenerse conectado durante el vuelo es cada vez más importante para los pasajeros. La introducción del wifi de alta velocidad de Starlink transformará la conectividad a bordo, mejorando la velocidad y fiabilidad del servicio.
Inversiones significativas hacia la digitalización
Iberia, en particular, ha subrayado que el servicio será gratuito para todos sus pasajeros, independientemente de la clase en la que viajen, lo que representa «un salto cualitativo en la experiencia a bordo». En línea con su estrategia, la aerolínea destinará una parte importante de los 6.000 millones de euros de inversión contemplados en el Plan de Vuelo 2030 a iniciativas que promuevan la digitalización y el uso de inteligencia artificial.
Compromiso de British Airways
Asimismo, British Airways ha integrado esta implementación dentro de un ambicioso plan de transformación, valorado en 7.000 millones de libras esterlinas (aproximadamente 7.949 millones de euros), que busca mejorar la puntualidad, la satisfacción del cliente y otros aspectos operativos. Sean Doyle, presidente de British Airways, ha calificado de «hito importante» esta iniciativa, expresando su compromiso de transformar la experiencia de los pasajeros en el camino hacia el futuro.
